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Politique de confidentialité

8fit traite vos données pour vous aider à améliorer votre santé, tout en veillant à la sécurité de vos données. En tant que Responsable de traitement, 8fit s'engage à accorder la plus grande attention à la sécurité et à la protection de votre vie privée. 8fit est une filiale de WITHINGS, qui partage les mêmes obligations que 8fit à l'égard de votre vie privée. 8fit traite vos données à caractère personnel dans le respect des lois applicables en matière de confidentialité et de données à caractère personnel conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Notre Politique de confidentialité explique la façon dont vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous utilisez nos Services. Ceux-ci sont composés de plusieurs applications logicielles (notamment des applications mobiles et web, des Services basés sur le Cloud) qui collectent, stockent et traitent des données afin de vous fournir des informations et des services pour vous aider à mener une vie plus saine (les « Services »).

Quelles informations collectons-nous et à quel moment ?

Quelles informations ?

Les données ci-dessous seront collectées par 8fit :

  • Les données relatives à votre identité sont les données permettant de vous identifier directement, telles que votre identifiant publicitaire, votre âge, votre adresse électronique, votre sexe, votre localisation, votre nom, votre photo de profil, votre fuseau horaire et votre nom d'utilisateur.

  • Les données relatives à l'activité sont les données utilisées pour améliorer la gestion de la forme physique et de la santé. Elles contiennent des données de santé, qui constituent une catégorie spéciale de données au sens du RGPD. Lorsque vous effectuez ou enregistrez des activités (articles, repas, méditations, pesées, entraînements) dans nos Services, nous suivons le moment où vous avez effectué ces activités, la durée, l'estimation des calories brûlées et la distance estimée, selon le cas. Vous avez la possibilité de partager vos données d'entraînement et de repas collectées par nos Services avec le kit Apple Health. Cela ne se produit que si vous autorisez explicitement ce partage de données. En outre, vous avez la possibilité de partager vos données des applications CoreMotion d'Apple et/ou Google Fit de Google avec nos Services pour synchroniser le nombre de pas effectués, ainsi que le temps de marche. Cela ne se produit que si vous autorisez explicitement ce partage de données.

  • Les données techniques, telles que l'adresse IP, l'opérateur cellulaire, l'ID de l'appareil, l'ID de la publicité, l'ID de l'instance (de votre application), les informations sur votre appareil et votre système d'exploitation, la langue, la version de l'application, les informations de débogage technique et les journaux techniques, sont nécessaires pour utiliser les Services et garantir leur fiabilité.

  • Les données comportementales sont des données qui contiennent, en plus des données techniques, des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction au sein de l'application logicielle, telles que les clics sur les boutons/liens/publicités, les éléments consultés, le temps et la durée d'utilisation, le premier démarrage, la dernière activité et la conclusion d'événements prédéfinis.

À quel moment ?

  • Lorsque vous créez un compte 8fit, vous fournissez certaines de vos données à caractère personnel relatives à votre identité. Votre compte 8fit est un élément central des Services, car il vous permet d'accéder à vos données à caractère personnel et de les contrôler. Lors de la création d'un compte 8fit, vous avez également la possibilité de connecter ce compte à votre compte Apple, Facebook ou Google, avec lequel les données relatives à votre identité seront également partagées. Cela ne se produit que si vous autorisez explicitement ce partage de données.

  • Lorsque vous utilisez nos Services, vos données relatives à l’activité et vos données techniques sont collectées pour vous permettre de suivre votre santé et pour assurer la fiabilité des Services. De plus, les données techniques et comportementales sont collectées pour améliorer nos Services et pour mesurer les performances, créer des profils d'utilisation, afficher des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité des campagnes marketing, si vous avez donné votre consentement.

  • Lorsque vous choisissez de partager vos données avec d'autres applications, nous échangeons des données avec des partenaires via une API (Interface de programmation). Vous pouvez interrompre cette connexion à tout moment en vous connectant à votre compte 8fit et en modifiant vos préférences de partage. Sur l'application mobile, naviguez jusqu'à l'onglet Profil -> Paramètres -> Compte -> Intégrations.

  • Lorsque vous contactez notre support client, vos données à caractère personnel stockées dans votre compte 8fit sont accessibles à nos équipes pour aider à résoudre votre problème.

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Les données collectées par le biais des Services de 8fit sont traitées par 8fit aux fins indiquées ci-dessous. Différentes finalités peuvent s'appliquer simultanément.

  • Fourniture de Services. Les données à caractère personnel traitées par 8fit sont stockées sur votre compte 8fit et sont accessibles sur l'application. Les données à caractère personnel peuvent être indiquées comme des données brutes (nombre de pas, poids, etc.) ou des données ayant fait l'objet d'un traitement spécifique (recommandations personnalisées, programmes d'entraînement et de nutrition).

  • Comptes. L'utilisation de nos Services nécessite la création d'un compte 8fit. Ce compte vous permet également de gérer votre contenu, vos préférences et vos données à caractère personnel.

  • Communication avec vous. Lorsque vous contactez le support client (help@8fit.com) pour résoudre un problème que vous avez signalé, les membres de notre équipe peuvent être amenés à traiter vos données à caractère personnel pour vous aider.

  • Marketing, recherche et recommandations. Vos données à caractère personnel peuvent être utilisées pour nous aider à communiquer avec vous, par exemple pour vous proposer des sondages, des concours, des bons de réduction ou des événements auxquels vous êtes libre de participer. Nous pouvons vous fournir des informations sur nos Services, telles que des alertes, des changements, de nouvelles fonctionnalités, des offres commerciales de 8fit ou de nos partenaires, ou pour vous annoncer de nouveaux services. Vous pouvez être invité à participer à la recherche en recevant des questionnaires. 8fit améliore constamment la précision de ses Services grâce à sa communauté de participants, en veillant toujours à recueillir votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences de notification en cliquant sur le lien de désabonnement figurant au bas des courriels que vous recevez ou en contactant le support client (help@8fit.com).

  • Amélioration de nos Services. Nous pouvons être amenés à utiliser vos données à caractère personnel agrégées, y compris les données relatives au comportement, pour améliorer nos Services et le support client, ainsi que pour corriger ou modifier les paramètres des logiciels. Par ailleurs, vos données de santé peuvent être anonymisées, c'est-à-dire qu’elles ne permettent plus d'identifier un individu ou d'être liées à un compte, pour effectuer des études et des analyses dans le domaine de la santé.

  • Mesure des performances, profils d'utilisation, publicité personnalisée, efficacité des campagnes de marketing : Vos données techniques et comportementales peuvent être utilisées pour mesurer les performances de nos applications logicielles, par exemple la fréquence et la durée d'utilisation de l'application, pour créer des profils d'utilisation, par exemple les fonctionnalités que vous appréciez et les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, pour afficher des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité des campagnes marketing, par exemple les moyens par lesquels vous êtes arrivés à nos services, ainsi que pour mesurer les conversions et les pistes d’une campagne en ligne.

Quelle est la base juridique du traitement ?

8fit traite vos données à caractère personnel sur la base juridique suivante :

  • Contrat : Nous traitons vos données sur la base du contrat d'utilisation de nos Services, aux fins par exemple de création du compte utilisateur, de fourniture des Services, d'assistance et de communication, ce qui n'inclut pas le traitement des données de santé. La base juridique est l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

  • Consentement : La plupart des données que nous traitons avec le consentement que vous avez donné pour, par exemple, le traitement des données de santé, le partage des données d'activité, les activités marketing, la mesure des performances, la création de profils d'utilisation, l'affichage de publicités personnalisées, la mesure de l'efficacité des campagnes marketing. La base juridique est l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ainsi que l'art. 9 (2) (a) du RGPD, en cas de traitement des données de santé.

  • Intérêts légitimes : Certaines données que nous traitons pour satisfaire nos intérêts légitimes, par exemple pour améliorer nos Services. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

Partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel ne seront pas distribuées, communiquées, échangées ou transférées à des tiers, sur quelque support que ce soit. Seule la société WITHINGS qui a racheté les actions de 8fit, ainsi que ses droits et obligations, est autorisée à traiter vos données à caractère personnel, étant entendu que WITHINGS est tenue à la même obligation de protection de vos données. Les sociétés du groupe auquel appartient 8fit et les tiers autorisés. Nous pouvons communiquer vos données aux sociétés du groupe auquel appartient de 8fit, ainsi qu'à des tiers autorisés respectant le RGPD et la présente Politique de confidentialité, par exemple pour le traitement de vos achats et le support client. Transfert de données à caractère personnel. Nos Services sont fournis par des hébergeurs situés dans l'Est des États-Unis (Virginie du Nord) avec AWS. Divulgation obligatoire. Nous pouvons être contraints par la loi de divulguer vos données à caractère personnel à certaines autorités ou à d’autres tiers, tels que des autorités chargées de l'application de la loi ou des autorités judiciaires. Dans ce cas, nous contestons ces demandes de divulgation et ne fournissons que le minimum d'informations autorisées lorsque nous répondons à une demande de divulgation.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous mettons tous les moyens en œuvre pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel.

  • Comment assurons-nous le respect de la vie privée des enfants ? Les Services de 8fit s’adressent au grand public. 8fit ne collecte pas d'informations concernant les enfants de moins de 16 ans sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux.

  • Comment garantir la qualité de vos données ? Nous vous recommandons de vous connecter régulièrement à votre compte 8fit pour confirmer que vos données à caractère personnel sont exactes et à jour. Si vous avez des doutes sur l'exactitude des données, veuillez nous en informer et nous mettrons en œuvre les moyens nécessaires pour corriger ou effacer les données inexactes.

  • Quelles mesures prenons-nous pour protéger vos données à caractère personnel ? La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données revêtent une importance cruciale dans la manière dont nous créons et fournissons nos Services. Nous appliquons notre politique au travers d’une sélection d'activités appropriées, telles que la gestion proactive des risques. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir la sécurité en ligne et la sécurité physique et éliminer les risques de perte de données. L’accès à notre base de données est limité au seul personnel autorisé ayant un besoin justifié d'accéder à ces informations.

  • Comment utilisons-nous les cookies et les balises web ? 8fit utilise les cookies, le stockage local, les balises web, JavaScript et toute autre technologie qui accède ou stocke des informations sur l'appareil pour faire fonctionner et améliorer notre site Internet. Nous utilisons également ces technologies pour personnaliser, mesurer les performances, créer des profils d'utilisateurs, afficher des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité des campagnes marketing. Pour plus d'informations sur l’utilisation des technologies par 8fit et sur la désactivation de ces derniers dans les paramètres de votre navigateur ou de notre bannière de consentement, reportez-vous à notre Politique relative aux cookies.

  • Comment puis-je arrêter de recevoir des e-mails marketing ? Vous pouvez vous désabonner et demander que nous arrêtions de traiter vos données à des fins de marketing. Nous pourrons toujours vous envoyer des alertes de sécurité.

  • Quels sont vos droits ? Vous avez un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de restriction de traitement sur chacune de vos données à caractère personnel. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement donné et de vous opposer à un traitement spécifique.

  • Droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. 8fit ne traite plus les données à moins qu’elle ne démontre des motifs légitimes impérieux pour le traitement. Si 8fit traite les données à des fins de marketing direct, par exemple pour des e-mails marketing, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment.

  • Droit de retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos données sur la base de votre consentement. Votre retrait n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant votre retrait. Votre consentement au traitement des données techniques et comportementales, donné via notre bannière de consentement, peut être facilement retiré via ladite bannière.

  • Auprès de qui puis-je faire valoir mes droits ? Si vous souhaitez exercer vos droits ou vous opposer à un traitement effectué par 8fit, veuillez adresser votre demande par courriel à datenschutz@8fit.com, en joignant une preuve d'identité.

  • Plaintes auprès de l’autorité de contrôle. En cas de litige, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle dont nous dépendons, à savoir le Commissaire de Berlin pour la protection des données et la liberté d'information (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.

  • Modification de la présente Politique. 8fit peut modifier la présente Politique. Si la présente Politique est modifiée, 8fit publierait un avis sur cette page et enverrait un courriel à ses utilisateurs.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Afin de vous permettre d'utiliser nos Services, vos données sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Pour votre information, la suppression du compte entraînera la suppression de vos données. Si vous souhaitez supprimer vos données et votre compte, sur l'application mobile, naviguez dans l'onglet Profil -> Paramètres -> Compte -> Supprimer mon compte ou, contactez le support client (help@8fit.com). En cas de demande de suppression, toutes vos données seront définitivement supprimées dans les 30 jours suivant votre demande. Toutefois, si vous avez supprimé votre compte et souhaitez à nouveau utiliser nos Services, il vous suffit de créer un nouveau compte.

Nous sommes fiers de la confiance que vous témoignez à 8fit ainsi qu’à WITHINGS.

Date de dernière mise à jour : Avril 2022